← Toate domeniile
Domeniu · HVAC

Fiecare echipament are un istoric. Fiecare intervenție, un pas următor.

Pentru firme de instalare și service care gestionează contracte de mentenanță, tehnicieni pe teren și piese de schimb.

Ce poți face, zi de zi.

Istoricul echipamentului continuă de la o intervenție la următoarea.

Locații și echipamente instalate

Organizezi echipamentele pe client și locație, cu producător, model, serie, garanție și date tehnice. Intervențiile rămân legate de echipamentul lor.

Contracte și mentenanță recurentă

Configurezi periodicitatea mentenanței și generezi vizitele din contract. Urmărești programările și lucrările rămase de făcut.

Dispecerat și lucru pe teren

Atribui tehnicianul, intervalul și gestiunea. Fișa include verificări, măsurători, constatări, recomandări și confirmarea clientului.

Piese, manoperă și facturare

Înregistrezi piesele consumate și orele de lucru. Pozițiile facturabile din intervenție sunt preluate în documentul de facturare.

Tehnicienii lucrează din browser, inclusiv pe telefon, în limita intervențiilor și permisiunilor atribuite.

De la solicitare la factură

  1. 01

    Solicitare

    Dispeceratul înregistrează solicitarea clientului pe echipamentul instalat.

  2. 02

    Planificare

    Atribui tehnicianul și intervalul de lucru.

  3. 03

    Execuție

    Tehnicianul completează fișa de pe telefon, cu piese și ore.

  4. 04

    Facturare

    Pozițiile facturabile devin linii de factură, fără reintroducere.

Tot în spațiul tău de lucru

  • Fișe de echipament instalat, pe locație
  • Contracte de mentenanță recurentă
  • Planificare și atribuire tehnicieni
  • Fișe de intervenție completate pe telefon
  • Piese consumate legate de stoc
  • Facturare din intervenție

Pune dispeceratul și tehnicienii pe aceeași fișă.

Încearcă gratuit acum